De OR zit midden in de nieuwe
organisatieplannen voor dit jaar, maar
traditiegetrouw hoort terugblikken op het
afgelopen jaar er ook bij. Dat doenwij aan de
hand van dit jaarverslag.
De eerste vijf maanden van 2014 speelden
zich nog af in de oude bezetting totdat de
OR-verkiezingen zich inmei aandienden.
Door de vele personelemutaties van de
afgelopen vier jaar kwam het de OR goed uit
op dezemanier het zetelaantal weer op peil
te brengen, zodat het werk evenwichtiger
verdeeld konworden. Na geslaagde
verkiezingen konden de 15 beschikbare zetels
allemaal worden ingevuld, er zitten zelfs
kandidaten op de “reservebank”.
De nieuwe OR bestaat uit 7 zittende OR-
leden die een nieuwe termijn aangingen en
8 kersverse OR-leden uit diversewerkvelden
en regio’s van Residential. Leuk om daarbij te
vermelden dat we voor het eerst 4 dames in
onze ORmogen verwelkomen.
Inmiddels gaat het erg goedmet de
bedrijfsresultaten binnen Consumer
Residential, wat duidelijk uit de onlangs
gepresenteerde jaarcijfers naar voren
kwam. Dat straalt in positieve zin af op de
organisatie-ontwikkeling.
Demaandelijkse business updates van onze
bestuurder Jaap Postma zijn een “feestje”
door de steeds betere resultaten op het
gebied van klanttevredenheid, churn en groei
en breedband/ITV. Door de verkoop van
E Plus enwaarschijnlijk ook het Belgische
Base gaat KPN zich volledig richten op de
Nederlandsemarkt. Als gevolg hiervan zal
de organisatiestructuur van KPN drastisch
wijzigen, dit gebeurt onder dewerknaam
“KPNNext”. In het kort komt het erop neer
dat KPN de segmentstructuur gaat verlaten en
er twee elkaar completerende en faciliterende
bedrijfsonderdelen ontstaan: CCO (commerce)
en COO (operations).
Doordat deze ontwikkeling zich al inzette voor
de verkiezingen vanmei vorig jaar blijft het
nieuw ontstanemedezeggenschapslandschap
ongewijzigd.
Wanneer het nieuwe KPN op 1 januari 2016
een feit is, zal er door demedezeggenschap
kritischworden gekeken naar demeest
praktische oplossingen voor de inrichting
van demedezeggenschap voor alle
bedrijfsonderdelen.
Verder vertellen de OR-leden in dit jaarverslag
over hun eerste ervaringenmet de OR. Ook
zijn de belangrijkste OR-trajecten uitgelicht en
is er een interviewmet eenmedewerker terug
te lezen.
Rest mij nog jullie veel leesplezier toe te
wensen en nodig ik jullie graag uit voor
advies, op- of aanmerkingen contact op te
nemenmet jullie OR Residential.
ROB VAN BRAAM
Voorzitter OR Residential
3
